Blank
Aan de slag
Blank
Carrièrekansen
Terug naar functiezoekopdracht

Customer support medewerker chemie

  • Locatie:

    Antwerp

  • Contactpersoon:

    Morgane Tordeur

  • Contractsoorten:

    Temp to Perm

  • Telefoon contactpersoon:

    0032 15445856

  • Bedrijfssectoren:

    (Petro)Chemistry , Consumer Care

  • E-mail contactpersoon:

    morgane_tordeur@oxfordcorp.com

Onze klant, regio Antwerpse haven is wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wereldwijd telt onze klant bijna 100.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1850 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om de klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

Functieomschrijving

Men heeft een indrukwekkende diversiteit aan diensten. Een van onze divisies, Oil, Gas & Chemicals, is gespecialiseerd in de inspectie en kwaliteitscontrole van chemicaliën, vloeibare gassen en petroleumproducten.Samen met je collega’s ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en mail en sta je in voor de verwerking van alle binnenkomende analyse opdrachten voor ons chemisch en petroleum labo.

Takenpakket

  • Dankzij je wetenschappelijke of administratieve achtergrond ben je in staat om alle opdrachten naadloos te interpreteren en te registreren in ons order processing systeem.
  • Op basis van deze informatie weten onze laboranten perfect welke analyses er moeten worden uitgevoerd en wat de afgesproken deadline is. 
  • Je maakt er een erezaak van om alle analyseresultaten, certificaten en facturen correct op te maken en deze tijdig naar onze klanten door te sturen.
  • Daarnaast sta je in voor de opvolging en het bijwerken van de uitbesteedde analyses.

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma in een wetenschappelijke of administratieve richting. Ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van (petro)chemische producten is uiteraard een pluspunt maar geen must. 
  • Je bent een echte multitasker; een kei in administratie, registreren en rapporteren die ook onder tijdsdruk het hoofd kan koel houden. 
  • Verantwoordelijkheid, flexibiliteit en klantgerichtheid zijn jouw belangrijkste troeven. Je stelt de juiste prioriteiten, werkt proactief en streeft steeds naar een efficiënte dienstverlening. 
  • Zelfstandig werken is voor jou geen enkel probleem, maar een gezonde teamspirit verlies je hierbij nooit uit het oog. Als team kunnen jullie je zo organiseren dat er elke dag iemand tot 18.00 aanwezig is om alle ‘last-minute’ opdrachten te verwerken. 
  • Naast een perfecte kennis van het Nederlands, spreek je ook een vlot mondje Engels. Kennis van Frans of Duits is zeker een voordeel.

Aanbod

Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing. Als stabiel en internationaal bedrijf staan we garant voor de nodige werkzekerheid en bieden we je naast de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan ons fietsleaseplan. Dit is één van de manieren om ons beleid rond duurzaamheid in de praktijk te brengen.