Back to job search

QA analyst complaints

  • Location:

    Puurs

  • Contact:

    Bert Develter

  • Job type:

    Contract

  • Contact phone:

    +32 15 85 80 38

  • Industry:

    Pharmaceutical

  • Contact email:

    bert_develter@oxfordcorp.com

Voor één van onze klanten in Puurs, zijn wij vrij dringend op zoek naar een "QA Analyst complaints".

Functie omschrijving

Binnen Quality systems zijn we op zoek voor het complaints team naar 2 analisten die snel kunnen opstarten. Vandaag de dag is er veel werkdruk en kan men de KPI's niet hanteren zoals ze willen. De personen zullen ingezet worden voor de implementatie van DCHU.

Verantwoordelijkheden

  • We verwachten dat de analist een bepaalde hoeveelheid klachten kan behandelen per dag.
  • Daarnaast zal er ook moeten gecommuniceerd worden naar de betrokken stakeholders waar de problemen zich voordoen.
  • Zo moet er overleg zijn en gekeken worden of de klachten van technische of menselijke aard zijn.
  • Verschillende rapporten zullen moeten opgemaakt worden.

Zijn bovenstaande verantwoordelijkheden je op het lijf geschreven?
Upload dan je CV en motivatiebrief via de "solliciteer nu" knop en dan mag u weldra feedback van ons verwachten.
Is u iets niet geheel duidelijk, dan kan u ons uiteraard telefonisch bereiken.


Profiel

  • Stevige schrijf vaardigheden (rapporten opmaken, documenten nakijken en ondertekenen)
  • Analytisch vermogen (risico's inschatten, data uitrekenen)
  • Hoofd en bijzaken kunnen onderscheiden van elkaar (prioriteiten kunnen stellen)
  • Bachelor profiel
  • Nederlands en Engels sprekend
  • Academisch model is van toepassing

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform Loon
  • Maaltijdcheques

Existing right to work in Europe required ( please read job spec in full before applying ).

​​​​​​​Vacature nummer: 16603