Functie omschrijving
Onze klant in Diegem is een service verlenend bedrijf actief in de klinische en farmaceutische sector. We zijn op zoek naar een medewerker customer support met labo ervaring en interesse in IT.
Verantwoordelijkheden
- Onze klant verkoopt o.a. toestellen aan klinische labo's.
- Je werkt vooral rond IT issues die te maken hebben met de data koppeling aan patiëntendossiers, data verkeer, server issues,....
- Je werkt vanuit het kantoor in Diegem en geeft klantensupport van op afstand.
- Door uw ervaring in het labo ga je samen met de IT dienst de klant kunnen verder helpen.
- Je werkt het probleem uit van A tot Z en stelt zelf ook gerichte oplossingen voor aan klanten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor uw klanten.
- Bachelor MLT, FBT, master biomed wet.
- Labo ervaring is vereist in de klinische of farmaceutische sector.
- IT ervaring is geen must, wel de interesse.
- Kennis Engels!
Arbeidsvoorwaarden
- Voorlopig tijdelijke functie voor 1 jaar; kans op vast contract nadien.
- 12 ADV dagen.
- Bereikbaar met openbaar vervoer (bus en trein).