Für einen unserer Kunden suchen wir für das Customer Service Center in Konstanz einen Kaufmännische*r Mitarbeiter*in (m/w/d) befristet für ca. 6 Monate zur Überbrückung einer Krankheitsvertretung. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle mit klassischen Bürotätigkeiten und Unterstützung bei verschiedenen Projekten, vor allem im Bereich Vertragsmanagement.
Stellenbeschreibung
Als Teamassistent im Customer Service Center besteht Ihre Hauptaufgabe in der administrativen Unterstützung des Tagesgeschäfts. Dazu gehören die Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden aus ganz Deutschland, die Erledigung von Archivierungsaufgaben und die Unterstützung bei verschiedenen Projekten, insbesondere im Bereich des Vertragsmanagements.
Verantwortungen
- Bearbeitung eingehender Anrufe von Kunden, Unterstützung und Beantwortung von Fragen.
- Durchführung von Archivierungsaufgaben zur Sicherstellung einer effizienten Aktenführung und des Wiederauffindens von Dokumenten.
- Mithilfe bei verschiedenen Projekten, insbesondere bei der Bearbeitung von Verträgen und damit zusammenhängendem Papierkram.
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, um das reibungslose Funktionieren des Kundendienstzentrums zu unterstützen.
- Wahrung der Vertraulichkeit und Genauigkeit im Umgang mit sensiblen Informationen.
- Koordinierung mit internen Beteiligten zur Erleichterung einer effektiven Kommunikation und eines reibungslosen Arbeitsablaufs.
- Sicherstellung der Einhaltung von Verwaltungsverfahren und -richtlinien.
- Mitwirkung an Initiativen zur Prozessverbesserung, um die Effizienz des Teams zu steigern.
Profil
- Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Frühere Erfahrungen in der Verwaltung oder im Kundenservice.
- Die Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift ist unerlässlich.
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und die Zeit effektiv zu verwalten.
- Guter Umgang mit Computerprogrammen.
Arbeitsbedingungen
- Vertrag: Einstellung via Oxford Global Resources; Chance auf Verlängerung/Übernahme möglich
- Gehalt: Zwischen 4000-5000€ pro Monat
- Urlaubstage: 30 pro Jahr
- Standort: Raum Konstanz
Achtung: Nur Bewerber mit Nationalität eines EU-Mitgliedstaates oder einer gültigen Arbeitserlaubnis sind rechtlich befugt diese Position anzunehmen!
Stellennummer: 24196
Telefonnummer: +4921188230168
