Back to job search

Customer Support Officer - Laboratorium

Ben jij een communicatief, sociaal, en heb je een laboratorium achtergrond? Ben je nog niet zo zeker of je wel in het laboratorium je carrière wilt voortzetten? Lees dan vooral verder.

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een communicatieve HLO-er die zijn carrière buiten het lab wilt doorzetten. Als customer support officer werk je met klanten uit verschillende sectoren en luister je naar de wensen van de klant. Je geeft advies op de mogelijkheden over het analysepakket en de andere services van het bedrijf. De monsters die getest worden zijn zeer gevarieerd (chemisch en microbiologisch) en komen vooral uit de voedingsindustrie. Jij bent brug tussen het laboratorium en de klant. Deze functie is voor iemand die op zoek is naar een uitdagende omgeving, customer support of project management. Het uitzicht is een vast dienstverband.

Verantwoordelijkheden

  • Aanspreekpunt voor klanten
  • Planning en coördinatie omtrent deadlines
  • Interpretatie en rapportage van resultaten uit het laboratorium (HPLC, HPLC-MS, GC, microbiologische testen)
  • Je zorgt voor de juiste administratie van alle studies volgens kwaliteitsrichtlijnen

Profiel

  • Afgeronde BSc opleiding richting de (bio)chemie of vergelijkbaar
  • (stage) ervaring met analytische of microbiologische technieken is een sterke pre
  • Goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Goede management skills
  • Kritische werkhouding, klantgericht en enthousiast
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden

  • Dienstverband: uitzicht op vast
  • Salarisindicatie: van €2100,- tot €2900,- per maand
  • Werktijden: fulltime (40 uur per week)
  • Regio Grou

vacaturenummer: 16337