Back to job search

Customer service medewerker met wetenschappelijke achtergrond

Hou je van contacten en afwisseling? Heb je een wetenschappelijk achtergrond? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Functieomschrijving
Onze klant borgt de kwaliteit, veiligheid en gezondheid van mens, dier en milieu door bedrijven en organisaties te adviseren op vlak van levensmiddelen- en milieuwetgeving.
De brede en diepe wetenschappelijke kennis van hun 130 medewerkers is een garantie op betrouwbare, onafhankelijke en snelle analyses.

Verantwoordelijkheden
Je treedt op als schakel tussen klant, prospect en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het correct begeleiden van de klant:

  • Afspraken maken omtrent de duur van de analyses met lab en de klant
  • Begeleiding van de klant na het ontvangen van hun resultaten maar ook in het opstellen van hun analysepakketten
  • Het vrijgeven van analyseresultaten
  • …..

Je zal inspelen op de persoonlijke behoeften van de klant/prospect en bouwt zo mee aan duurzame klantenrelaties.
Klanten vinden bij jou dus een professionele gesprekspartner voor al hun vragen en problemen.

Zijn bovenstaande verantwoordelijkheden je op het lijf geschreven?
Upload dan je CV en motivatiebrief via de "solliciteer nu" knop en dan mag u weldra feedback van ons verwachten.
Is u iets niet geheel duidelijk, dan kan u ons uiteraard telefonisch bereiken.

Profiel

  • Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma in een wetenschappelijke richting (vb.: milieuzorg, een (bio)chemische richting, voedingsleer, biotechnologie,…)
  • Je bent enthousiast, leergierig, flexibel en zelfstandig met gevoel voor verantwoordelijkheid.
  • Je bent zeer klantvriendelijk en gericht op een efficiënte dienstverlening
  • Je bent communicatief en commercieel ingesteld.
  • Kennis van microbiologische, biologische en chemische analyses op het vlak van (dier)voeding en leefmilieu is een pluspunt.
  • Kennis van wetgeving op het vlak van voeding (vb. etikettering) maar ook milieuwetgeving is een meerwaarde.
  • Je spreekt vlot Engels en hebt een basiskennis Frans.

Arbeidsvoorwaarden

  • Tewerkstelling binnen een familiaal bedrijf met een dynamische, open sfeer.
  • Een boeiende en uitdagende job die een grote mate van zelfstandigheid toelaat.
  • Een marktconformloon in verhouding tot jouw ervaring en capaciteiten.

Existing right to work in Europe required ( please read job spec in full before applying ).

Vacature nummer : 17750