Ben jij een communicatieve starter in het laboratorium? Ben je nog niet zo zeker of je je werk wel op het laboratorium wil doen? Misschien dat deze functie beter bij je aansluit. Het betreft een uitdagende en veelzijdige functie.
Functieomschrijving
We zijn op zoek naar een communicatieve MBO-er met een laboratorium opleiding die de kennis opgedaan in zijn/haar studie liever daarbuiten inzet. In deze functie krijg je te maken met klanten uit verschillende sectoren en koppel je vervolgens met het laboratorium terug wat er mogelijk is naar aanleiding van de vragen. De monsters waar analyses op worden uitgevoerd lopen heel erg uit een (water, formuleringen, bodem, pesticiden). In deze functie ben je de communicatieve schakel tussen de analisten op het laboratorium en de klant. Deze functie is een mooie uitdagende functie voor een persoon die zich meer wilt richten op customer support of projectmanagement. Deze functie biedt uitzicht op een vast dienstverband.
Verantwoordelijkheden
- Het aannemen van de telefoon en de juiste administratie van de vraag/opmerking.
- Je werkt netjes volgens de voorschriften en verwerkt de contacten volgens kwaliteitsrichtlijnen.
- Je coördineert de vragen en opmerkingen en zorgt ervoor dat je een netjes aanspreekpunt bent voor klantvragen.
- De vragen gaan bijvoorbeeld over analyses van resultaten uit het laboratorium (data verkregen uit UPLC, HPLC, UPLC-MS, HPLC-MS, GC en/of GC-MS)
Profiel
- Afgeronde MLO opleiding richting allroud / chemie of vergelijkbaar
- (stage) ervaring met analytische technieken is een sterke pre
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Goede management skills
- Kritische werkhouding, klantgericht en enthousiast
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Arbeidsvoorwaarden
- Dienstverband: uitzicht op vast
- Salarisindicatie: van €1800,- tot €2200,- per maand
- Werktijden: fulltime (40 uur per week)
- Regio Amsterdam
vacaturenummer: 18818
